Kontrolor kvality

Proč jít na školení

• Zabýváte se ve výrobě kontrolní činností a potřebuje si rozšířit znalosti a zkušenosti, které zefektivní váš výkon v rámci kontrolních aktivit.
• Chcete lépe chápat požadavky zákazníků a požadavky související s aplikací systémů managementu kvality, včetně řešení problémů týkajících se kvality produkce.
• Máte pocit, že vaše kontrolní aktivity nejsou vždy dostatečně efektivní? Měříte efektivnost vaší kontroly?

Cíl školení

• Vykonávat činnost kontrolora, ať už vstupního, výstupního nebo mezioperačního
• Lépe identifikovat a pracovat s charakteristikami produktu („Co chtějí zákazníci: „Co, jak, kdy a kde kontrolovat?“
• Budete umět sestavit kontrolní plán
• Získáte základní metrologické povědomí
• Efektivně řešit neshody a přijímat nápravná opatření k neshodám
• Naučíte se některé základní nástroje řešení problémů

Osnova

1. Kontrolní činnosti v kontextu systému managementu kvality – kvalita produktu jako výstup směrem k zákazníkovi, role kontroly ve smyčce kvality, 3 ne v procesu a role kontrolora, charakteristika produktu – „jak poznat, co potřebuje a vyžaduje zákazník?“
2. Metrologické minimum – druhy měřidel, základy pro pochopení návaznosti, mimokalibrační stavy a jejich řešení, základy měření klasickým posuvným měřítkem, využití měření pro poznání způsobilosti procesu – histogram
3. Kontrolní technologie a dokumentace – plány kontrol a řízení,  druhy kontrolních technologií, technické normy pro výrobky – kritéria (základní normy pro netolerované úchylky tvaru, polohy a rozměrů)
4. Nástroje pro řešení problémů, poučení se a zlepšování – co je neshoda, význam hledání příčin, správná praxe při zjištění neshody, náprava a nápravné opatření (rozdíl mezi nimi), základní cyklus zlepšování (a řešení problémů) P-D-C-A, analytické nástroje (checklist, histogram, 5xproč, 6 otázek) , jak se vyvarovat opakování problémů návrhem správného opatření (princip 8D reportu s preventivním opatřením), cíle zlepšování
5. Diskuze