Řešení problémů pomocí metody 8D

Proč jít na školení

• Chcete se seznámit s osvědčeným postupem pro řešení problémů?
• Jste pracovníkem, který bude podílet na zpracování 8D report a nevíte jak na to?
• Chcete znát metody používané v jednotlivých krocích 8D?
• Chcete si prakticky a důkladně vyzkoušet aplikaci této metody?
• Potřebuje si rozšířit znalosti a dovednosti v rámci vaší praxe v automobilovém průmyslu?

Cíl školení

• Definovat příznaky problému a nastavit okamžitá opatření.
• Sestavovat tým z vhodných lidí (chápat týmové role).
• Správně popsat problém.
• Efektivně vyhledávat kořenovou příčinu.
• Definovat účinné nápravné opatření.
• Definovat navazující preventivní opatření.
• Uvědomovat si vyplývající ponaučení (Lessons learned) a využívat je ve své další práci.

Osnova

1. Použití metody v rámci řešení problémů
2. D0 – Příprava na proces
3. D1 – Vytvoření týmu
4. D2 – Popis problému
5. D3 – Zpracování dočasného opatření k omezení škod
6. D4 – Definování a ověření základní příčiny a únikového bodu
7. D5 – Výběr a ověření trvalých opatření k nápravě pro základní příčinu a únikový bod
8. D6 – Uskutečnění a potvrzení platnosti trvalých opatření k nápravě
9. D7 – Prevence opakovaného výskytu
10. D8 – Uznání příspěvků týmu a jednotlivců
11. Řešení případových studií a workshop
12. Diskuse
13. Krátký ověřovací test